Браузер не всегда “знает”, откуда пользователь пришел на сайт. В таком случае источник просмотра страницы будет указан как Прямой трафик, или Direct.
Это может произойти в нескольких случаях:
Мобильные приложения. Некоторые приложения не отправляют данные в браузер пользователя. Например: мессенджеры, почтовые приложения. При переходе с рекламных блоков и уведомлений данные об источнике не сохраняются.
Десктопные приложения иногда не передают данные об источнике просмотра, например: почтовые приложения, месcенджеры и программы для социальных сетей. Сюда же относятся программы для просмотра PDF и других файлов.
Закладки. В прямой трафик также попадают переходы из закладок.
Прямой ввод. Информация об источнике будет отсутствовать, если пользователь самостоятельно вводит ссылку на сайт в адресную строку браузера.
Незащищенный http:// протокол. Если пользователь переходит по незащищенной ссылке http:// на ваш сайт с защищенного сайта https://, информация об источнике не отправляется.
Устаревший браузер. Невозможно отследить откуда пришел пользователь, если он использует устаревший браузер, или браузер с ограниченным функционалом.
VPN или брандмауэр может мешать браузерам распознавать источник просмотра.
“no-referrers”. Некоторые пользователи используют “no-referrers” опцию в своих браузерах, которая удаляет информацию об источнике.