Мы подключили отчет "Facebook Страницы" и видим, что показатели по Охвату отдельных постов отличаются от показателей в самом Фейсбуке. Почему?
- Не смотря на то, что отчет уже подключен, необходимо некоторое время на синхронизацию данных. IO отчет собирает данные с момента подключения, в то время как Facebook показывает цифры за все время. Убедитесь, что вы сравниваете одинаковые периоды.
Почему показатель общего охвата за один и тот же период в Facebook больше, чем в отчете IO?
- Разница обусловлена отличиями в алгоритмах подсчета. В статистике Facebook в "Общий охват" выводится сумма посетителей страницы за день. В отчете IO общий охват - это сумма охватов всех постов страницы.
Мы сделали пост в группе семь дней назад и сейчас я вижу Охват по нему больше, чем показывает IO. Почему?
- Статистика Facebook отображает данные за все время, без возможности разрезать их по дням или неделям. В отчете IO Вы можете выбрать любой промежуток времени. По умолчанию информация выводится только за сегодня, а для выбора другого периода воспользуйтесь календарем в верхней части окна.